Política de Privacidad
Versión del texto: v1 octubre 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: [NOMBRE Y APELLIDOS] (autónoma en España)
- NIF: [NIF]
- Dirección postal: [DIRECCIÓN POSTAL]
- Correo electrónico de contacto y privacidad: cuenty@emotycuenty.com
2. Datos tratados y especial protección de menores de edad
En Emoticuento tratamos datos identificativos de los padres o tutores legales (correo electrónico, nombre, dirección postal para envíos físicos en su caso) y datos estrictamente necesarios para personalizar el cuento del menor:
- Nombre de pila del menor: utilizado exclusivamente para protagonizar el texto y la portada. En enlaces compartidos y códigos QR se muestra únicamente el nombre de pila.
- Edad y tramo madurativo: para adaptar la extensión, el vocabulario y las temáticas emocionales.
- Fotografías del menor (opcional): aportadas voluntariamente por el tutor legal para guiar el parecido facial de las ilustraciones del cuento.
3. Finalidad del tratamiento y base de legitimación
A. Creación del cuento personalizado: La base jurídica es el consentimiento expreso y verificable otorgado por el padre, madre o tutor legal con carácter previo a la creación del cuento y subida de imágenes (Art. 6.1.a y Art. 8 del RGPD; Art. 7 de la LOPDGDD).
B. Gestión de pedidos y facturación: Ejecución de la relación contractual de compraventa (Art. 6.1.b RGPD).
C. Formulario de contacto: Consentimiento del interesado para resolver sus consultas (Art. 6.1.a RGPD).
D. Envío de novedades y boletín (opcional): Consentimiento explícito e independiente mediante casilla voluntaria no premarcada.
4. Plazo de conservación y borrado automático de fotos (30 días)
Borrado automático de fotografías: Las fotografías originales aportadas por los progenitores se conservan bajo cifrado y acceso privado durante un plazo máximo de 30 días desde la creación del cuento, momento tras el cual son eliminadas de forma automática y definitiva de nuestros servidores.
Asimismo, cada usuario dispone en cualquier momento en el visor del cuento de los botones «Borrar foto» y «Borrar cuento» para ejercer la retirada inmediata de sus imágenes o de la historia completa.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal expresa. Para la prestación de los servicios tecnológicos se emplean proveedores de servicios bajo contratos de encargo de tratamiento con garantías y cláusulas tipo de la UE (plataforma de infraestructura segura, pasarela de pago bancario certificada y generación de síntesis de voz y renderizado artístico).
6. Derechos del usuario
Los padres, madres o tutores pueden ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos y de los de sus hijos, así como retirar el consentimiento otorgado, enviando una comunicación escrita acompañada de copia de su documento de identidad a: cuenty@emotycuenty.com.
Tiene asimismo derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.